كيف نقيس
المنهجيةُ ليست ملحقًا في آخر التقرير، بل الشرطُ الذي يجعل الرقمَ رقمًا. هذه الصفحةُ تشرح كيف تُبنى كلُّ قيمةٍ ننشرها — وما الذي نرفض نشرَه.
هامش الخطأ ±
تاريخُ الميدان
هذا الختمُ يوضع على كل رسمٍ بيانيٍّ ننشره. إن رأيت رقمًا يحمل اسمَنا بلا هذا الختم فليس منّا.
📄 بروتوكولُ الموجة الأولى منشورٌ بمعرّفٍ رقميٍّ دائم — قبل الميدان لا بعده: doi.org/10.5281/zenodo.22559474 · كلُّ النسخ. وأداةٌ تُعلَن بعد ظهور النتيجة لا تُميَّز من أداةٍ فُصِّلت عليها.
مسار الرقم من السؤال إلى النشر
- ورقةُ منهجيةٍ قبل الميدانلكل مؤشرٍ تعريفٌ ثابتٌ ووحدةٌ ومجتمعٌ وطريقةُ معاينةٍ تُعتمد وتُنشر قبل أن يبدأ الميدان، ولا تُغيَّر صياغةُ السؤال بعد الموجة الأولى حتى لا تنكسر السلسلة.
- معاينةٌ طبقيةٌ عنقوديةٌ متعددةُ المراحلالمحافظاتُ الأربعَ عشرةَ طبقاتٍ، ثم النواحي عناقيدَ، ثم الأسرُ عشوائيًّا، ثم الفردُ داخل الأسرة بجدول كيش. الترجيحُ بالسكان والجنس والفئة العمرية.
- ميدانٌ مختلطمقابلاتٌ وجاهيةٌ حيث تضعف التغطيةُ الرقمية، وهاتفيةٌ في المدن. كلُّ مقابلةٍ موثَّقةٌ بزمنها وموقعها التقريبي، ويُعاد الاتصالُ بعيّنةٍ من المستجيبين للتحقق.
- هامشُ خطأٍ منشورٌ لكل رقملا تُنشر نسبةٌ إلا ومعها حجمُ العيّنة وهامشُ الخطأ عند ثقة ٩٥٪. والتقسيماتُ الفرعية التي تقلُّ عيّنتُها عن مئتين لا تُنشر نسبًا بل اتجاهاتٍ فقط.
- مراجعةٌ مستقلةٌ قبل النشرستُدقِّق لجنةُ مراجعةٍ علميةٍ خارجيةٌ (تُعلن أسماؤها مع الموجة الأولى) الأداةَ والعيّنةَ والترجيح، ويُنشر تقريرُها مع الموجة. وأيُّ طعنٍ في نتيجةٍ يُفعِّل المراجعةَ علنًا.
- نشرٌ كاملالاستبيانُ والبياناتُ المجمَّعة على مستوى المحافظة وجدولُ الترجيح تُنشر مع كل موجةٍ برخصة CC BY 4.0 مع نسبِ المصدر.
ما نلتزم به علنا
| المعايير | نتبنّى مبادئَ مبادرة الشفافية في AAPOR، ومدوّنةَ ESOMAR، وميثاقَ WAPOR، ونبني إجراءاتِنا على معيار ISO 20252 لبحوث السوق والرأي تمهيدًا لاعتماده. |
|---|---|
| العيّنةُ الوطنية | نحو ٢٬٠٠٠ مستجيبٍ لكل موجة (هامش تصميمي ±٢٫٢٪ عند ثقة ٩٥٪ قبل أثر التصميم؛ يُنشر الهامش الفعلي مع كل موجة)، وتُرفع إلى ٣٬٦٠٠ حين تلزم دقةٌ في التقسيمات الفرعية. |
| التكرار | الباروميترُ ربعيٌّ، والمؤشرُ الاقتصاديُّ شهريّ. |
| المرجعُ المقارن | لا نقارن إلا بمن نشر منهجيتَه كاملةً: المؤشرُ العربي (٣٬٦٩٠ مستجيبًا في ٢٥ يومًا صيف ٢٠٢٥)، والمركزُ السوري لبحوث السياسات، وGallup وPew؛ ونستأنس بـ«سوريا المتجدِّدة» مرجعًا استرشاديًّا غيرَ ممثِّلٍ وطنيًّا حيث لا مرجعَ سواه. |
| ما نرفض نشرَه | أيَّ رقمٍ بلا عيّنةٍ وهامشِ خطأٍ وتاريخِ ميدان؛ وأيَّ مقارنةٍ بين سؤالين مختلفي الصياغة؛ وأيَّ بياناتٍ تُعرِّف فردًا بعينه. |
| الخصوصية | لا تُحفظ أسماءٌ ولا أرقامُ هواتفَ بعد انتهاء التحقق. البياناتُ تُنشر مجمَّعةً فقط. |
| الاستقلالية | مصادرُ التمويل تُعلن سنويًّا. ولا يتجاوز مموِّلٌ واحدٌ ٤٠٪ من ميزانية السنة. |
إطارُ المعاينة — من نسأل، وكيف نختاره
لا يُقاس رأيُ بلدٍ بمن يَسهُل بلوغُه. هذه الصفحةُ تقول من يمثّله رقمُنا بالضبط، ومن لا يمثّله، وأين ينقصنا.
| المجتمعُ المستهدَف | البالغون ١٨ سنةً فأكثر المقيمون داخل سورية وقتَ الميدان |
|---|---|
| خارجَ الإطار عمدًا | السوريّون خارج البلاد (يُقاسون بأداةٍ منفصلةٍ لا تُدمج مع الوطنيّة)، والمقيمون في مؤسّساتٍ مغلقة |
| الإطارُ السكّانيّ | لم يُثبَّت بعد — لا يوجد تعدادٌ سكّانيٌّ حديثٌ متاحٌ للعموم؛ ولذلك يُبنى الإطارُ على تقديراتٍ تُسمّى بمصدرها وسنتها، ويُنشر أثرُ ذلك على الترجيح. |
| أسلوبُ الميدان | ميدانٌ مختلط: مقابلاتٌ وجاهيةٌ حيث تضعف التغطيةُ الرقمية، وهاتفيةٌ في المراكز الحضرية |
معاينةٌ طبقيةٌ عنقوديةٌ متعدّدةُ المراحل
- الطبقة: المحافظة (١٤) × الوسط (حضر/ريف)
- المرحلة الأولى: اختيارُ النواحي عناقيدَ باحتمالٍ متناسبٍ مع الحجم (PPS)
- المرحلة الثانية: نقاطُ انطلاقٍ عشوائيةٌ داخل العنقود، ومسارٌ ثابتٌ لاختيار الأسر
- المرحلة الثالثة: الفردُ داخل الأسرة بجدول كيش (Kish grid)
الترجيح: المحافظة، الوسط (حضر/ريف)، الجنس، الفئة العمرية، التحصيل — ترجيحٌ بالتصميم ثم معايرةٌ حديّةٌ (raking) على المتغيّرات أعلاه، وتُنشر جداولُ الترجيح مع كلِّ موجة
خريطةُ التغطية — أين نقيس، وبأيِّ ترتيب
حدودٌ إداريةٌ منشورةٌ (geoBoundaries) لا خطوطَ سيطرة: اللونُ يقول مستوى التغطية الميدانية وحدَه، والرقمُ عيّنةَ المحافظة في الموجة. ولا تدّعي هذه الخريطةُ سلطةً ولا نفوذًا ولا تمثيلًا سياسيًّا لأحد — ما تقوله كلُّه: أين نقيس، وبأيِّ ترتيب، وبكم مستجيبًا.
جدولُ العيّنة لكلِّ محافظة
قاعدةُ التخصيص: تناسبٌ مع حجم السكّان البالغين، بحدٍّ أدنى ٨٠ مستجيبًا لكلِّ محافظةٍ لضمان تقديرٍ إقليميٍّ صالح
| المحافظة | العيّنة | العناقيد | حضر/ريف٪ | التغطية |
|---|---|---|---|---|
| حلب | ٣٠٠ | ٢٥ | ٦٥/٣٥ | تغطيةٌ كاملة |
| ريف دمشق | ٢٤٠ | ٢٠ | ٥٥/٤٥ | تغطيةٌ كاملة |
| دمشق | ٢١٠ | ١٨ | ١٠٠/٠ | تغطيةٌ كاملة |
| حمص | ١٧٠ | ١٤ | ٦٠/٤٠ | تغطيةٌ كاملة |
| إدلب | ١٦٠ | ١٣ | ٥٠/٥٠ | تغطيةٌ بترتيبٍ مسبق |
| حماة | ١٥٠ | ١٢ | ٥٥/٤٥ | تغطيةٌ كاملة |
| الحسكة | ١٣٠ | ١١ | ٥٠/٥٠ | تغطيةٌ بترتيبٍ مسبق |
| دير الزور | ١٢٠ | ١٠ | ٤٥/٥٥ | تغطيةٌ بترتيبٍ مسبق |
| اللاذقية | ١٢٠ | ١٠ | ٦٥/٣٥ | تغطيةٌ كاملة |
| درعا | ١١٠ | ٩ | ٤٥/٥٥ | تغطيةٌ كاملة |
| الرقة | ٩٠ | ٨ | ٥٠/٥٠ | تغطيةٌ بترتيبٍ مسبق |
| طرطوس | ٩٠ | ٨ | ٦٠/٤٠ | تغطيةٌ كاملة |
| السويداء | ٨٠ | ٧ | ٥٥/٤٥ | تغطيةٌ كاملة |
| القنيطرة | ٣٠ | ٣ | ٤٠/٦٠ | تغطيةٌ جزئية |
| المجموع | ٢٬٠٠٠ | ١٦٨ | — | — |
هذا مقترحُ تصميمٍ يُثبَّت على الإطار النهائيّ قبل الميدان، وتُنشر النسخةُ المعتمدة مع الموجة. ونعرضه الآن كي يُنتقد قبل أن يُنفَّذ لا بعده.
معدّلُ الاستجابة — نُعلنه ولو أحرجَنا
| المعيار | AAPOR Standard Definitions (10th ed.) |
|---|---|
| نُنشر | RR1، RR3، CON2، REF2 — يُنشر معدّلُ الاستجابة محسوبًا بتعريفات AAPOR مع كلِّ موجة، ومعه جدولُ نتائج الاتصال كاملًا (مكتمل · رفض · تعذُّر · غيرُ مؤهَّل). |
| عند الانخفاض | إن نزل RR3 عن ٢٥٪ نُعلن ذلك في صدر التقرير لا في حاشيته، ونشرح ما فعلناه (إعادةُ الاتصال، تبديلُ التوقيت، مراجعةُ الأداة). |
الاختبارُ المعرفيُّ القبليّ — نختبر السؤالَ على الناس قبل أن نختبر الناسَ بالسؤال
| الأسلوب | مقابلاتٌ معرفيةٌ (cognitive interviewing) بأسلوب التفكير بصوتٍ عالٍ + استجوابٍ لاحق |
|---|---|
| العدد | ٢٤ |
| التوزيع | ثمانيةُ مواقعَ في أربع محافظاتٍ متباينةِ اللهجة والوسط، مناصفةً بين النساء والرجال، وثلثٌ دون الثلاثين |
| ما نبحث عنه |
|
| المخرَج | تقريرُ اختبارٍ يُنشر مع الأداة، فيه ما غُيِّر ولماذا — ونصُّ السؤال قبل التغيير وبعده |
| التوقيت | قبل الميدان بأربعة أسابيعَ على الأقلّ، ويُعاد عند أيِّ سؤالٍ جديدٍ يُضاف لاحقًا |
نواةٌ ثابتة ووحدةٌ دوّارة — لماذا لا تجد كلَّ مؤشرٍ في كلِّ موجة
مقابلةٌ تتجاوز خمسًا وثلاثين دقيقةً تنهار جودتُها في آخرها، فيصير الرقمُ الأخيرُ أسوأَ من غيابه. فبدل أن نلمس كلَّ مؤشرٍ لمسًا سطحيًّا كلَّ ربع، ثبّتنا تسعةً لا تُمسّ، وجعلنا البقيةَ تتناوب — فتُسأل بعمقٍ حين يأتي دورُها.
النواةُ الثابتة — في كلِّ موجة (٩)
DIR-01الاتجاه العامTRU-01الثقة بالمؤسساتPRI-01أولويات المواطنSEC-01الشعور بالأمانCPI-01مؤشر أسعار سلة معيشيةPOV-01خط الفقر ونسبة من دونهEMP-01البطالة المدركةFRE-01حرية التعبير المُدرَكةCOR-01تجربة الدفع غير الرسميّ
هي التي تصنع السلسلةَ الزمنية، ولا تُغيَّر صياغةُ سؤالٍ فيها بعد الموجة الأولى: تغييرُ الصياغة يكسر السلسلة.
الوحدةُ الدوّارة — أ (الموجاتُ ١ · ٤ · ٧) (٤)
SRV-01رضا الخدماتTRJ-01العدالة الانتقاليةMIG-01نية المغادرةMIS-01ملفّ المفقودين
الوحدةُ الدوّارة — ب (الموجاتُ ٢ · ٥ · ٨) (٤)
RET-01نية العودة لدى المهجرينMED-01الثقة بالإعلامELE-01الاهتمام الانتخابي ونية المشاركةDOC-01الوثائق المدنية والهوية القانونية
الوحدةُ الدوّارة — ج (الموجاتُ ٣ · ٦ · ٩) (٣)
REC-01تقييم مسار الإعمارPSY-01الضائقة النفسيةERW-01أثر مخلفات الحرب على حركة الناس
الموجةُ الأولى تحمل ١٣ مؤشرًا
ومؤشرُ حرية التعبير ليس كسائرها: إن انخفض، تُقرأ أرقامُ الثقة والاتجاه بتحفّظٍ نذكره نصًّا في صدر التقرير. فهو مقياسُ صدقِ أرقامنا قبل أن يكون مقياسًا للبلد.
بروتوكولُ سلامة الميدان — منشورٌ لا داخليّ
ضابطُ سلامةٍ يتبع لجنةَ الأخلاقيات لا الميدان — فلا يُضغط عليه لإتمام حصّة
قواعدُ الباحث
- لا حصّةَ تعلو على سلامة: لأيِّ باحثٍ أن يوقف عملَه في موقعٍ بلا إذنٍ مسبقٍ ولا خصمٍ من أجره
- عملٌ بالثنائيات في المواقع المصنَّفة مرتفعةَ الحساسية، وبساعات النهار حصرًا
- تسجيلُ دخولٍ وخروجٍ لكلِّ عنقود، وخطُّ اتصالٍ مفتوحٌ طوالَ الجولة
- لا يحمل الباحثُ استماراتٍ ورقيةً تحوي بياناتٍ شخصية؛ الإدخالُ رقميٌّ مشفَّرٌ يُرفع ويُمحى من الجهاز
- بروتوكولُ توقّفٍ فوريّ: تُعلَّق الجولةُ في الموقع عند أيِّ إشارة خطرٍ، ولا تُستأنف إلا بقرار لجنة الأخلاقيات
- لا يُسأل عن انتماءٍ حزبيٍّ أو مسلَّح، ولا عن أسماء أشخاص، ولا يُطلب رقمُ هويةٍ في أيِّ حال
- الموافقةُ المستنيرة شفويةٌ ومسجَّلةُ الإقرار، وللمستجيب أن يقف في أيِّ لحظةٍ بلا تبرير
حمايةُ المستجيب
- لا تُحفظ أسماءٌ ولا أرقامُ هواتفَ بعد انتهاء التحقّق، وأجلُ الحذف ٩٠ يومًا من إغلاق الموجة
- الإحداثياتُ تُقرَّب إلى مستوى العنقود، ولا تُنشر نقطةٌ تُعرِّف مسكنًا
- لا يُنشر تقسيمٌ فرعيٌّ تقلُّ عيّنتُه عن ١٠٠ حتى لا يُستدلَّ على أفراد
الحوادث: كلُّ حادثٍ يُقيَّد في سجلٍّ، ويُنشر عددُ الحوادث وأنواعُها في تقرير الموجة — لا مواقعُها ولا أسماءُ من تعرّض لها
التدريب: دورةُ ثلاثة أيامٍ قبل كلِّ موجة، ثلثُها للسلامة والأخلاقيات، ولا يدخل الميدانَ من لم يجتزها
ثلاثة دروس تعلمناها من غيرنا قبل أن نبدأ
الرصد ليس ملاحقة
مركزٌ إقليميٌّ كبيرٌ نشر سنةَ ٢٠١٩ تقريرًا عدَّد صحفيين بأسمائهم، فجلب شكاوى جنائيةً وضررَ سمعةٍ باقيًا. نحن لا نرصد أشخاصًا — نرصد ظواهر.
الشفافية شرط لازم لا كاف
معهدٌ عريقٌ يكشف مانحيه منذ ١٩٨٣ ومع ذلك وقعت له أزماتُ تمويلٍ وسمعة. فألزمنا أنفسنا، فوق الشفافية، بمجلس أمناءٍ متنوعٍ ولجنةِ مراجعةٍ مستقلة.
مانح واحد يكفي لإسقاطك
تجميدُ المساعدات الأمريكية مطلعَ ٢٠٢٥ أوقف في أسابيع — بحسب تقارير منشورة — معظمَ برامج جهاتٍ كانت تعتمد على مانحٍ واحد. فالانطلاقةُ عندنا ذاتيةُ التمويل، ولا يتجاوز مموّلٌ واحدٌ ٤٠٪ من ميزانية سنةٍ واحدة (المادة ٤٦).